Buchungsprozess

Du hast also ein Projekt (oder eine ganze Liste) bei dem dir eine helfende Hand gelegen kommen würde...

Dein erster Schritt um eine Queen zu buchen ist unseren einfachen kleinen  Kontakt-Formular auszufüllen.

Wir machen vorher keine Besichtigung vor Ort also liegt es an dir die schmutzigen Geheimnisse und Details zu deinem Projekt mit uns zu teilen damit wir dann sowas-von-vorbereitet auf deiner Matte stehen können.

Wir haben ein paar hilfreiche Anregungen in unserem Formular um dir Infos aus der Nase zu ziehen, aber generell gilt "je mehr Info, desto besser" (und desto schneller wird dein Projekt abgesegnet)!

Deine Anfrage landet bei unserem Projekt Support Team voller DIY Detektive,welche dich per Mail kontaktieren um:

 - Fehlende Informationen nachzuhaken

 - Alle deine offenen Fragen zu klären

 - Dir eine sanfte Warnung zu geben falls irgendein Teil deines Projekts absolut waghalsig ist (ja, wir meinen dich, Hängematte an der Trockenbauwand)

 - Dir den Link für unser digitales Job Board zu schicken.

Sobald das Support Team alle relevanten Details hat, kann dein Job *live* gehen!

Du füllst unser zweites Formular aus, welches deine persönlichen Daten sicher übermittelt und auf magische Weise eine Karte auf unserem Job Board erstellt.

Das Support Team stellt sicher, dass alles vollständig ist und ergänzt die Details. Und schon ist dein Projekt bereit um von einer Driller Queen (oder zwei) beansprucht zu werden. 

Unsere Queens wählen je nach Verfügbarkeit, Fähigkeiten, persönlichen Vorlieben und Standort selbst die Jobs aus, die sie umsetzen möchten. Da sie das Board meistens zwischen laufenden Jobs von unterwegs aufrufen, um den nächsten Auftrag anzunehmen, kann es ein oder zwei Tage dauern.

Sobald dein Job ausgewählt ist, werden deine streng geheimen Kontaktdaten an die Queen weitergegeben. Unsere Queen wird sich dann direkt bei dir melden (normalerweise über WhatsApp, Telegram oder Signal), um einen Termin zu vereinbaren, der für euch beide passt.

Bitte beachte, dass der Kundenservice keine Termine für Jobs plant oder fix zusagen kann.

Wenn ein Auftrag dringend ist oder etwas länger als gewöhnlich auf unserem Board wartet, geben wir ihm einen kleinen extra Push damit er so schnell wie möglich gebucht werden kann.

Du stehst in unserem Kalender! Ein tolles Gefühl, oder?

Wahrscheinlich bist du schon ganz aufgeregt - ein guter Zeitpunkt, um sich mit unseren Preisen vertraut zu machen und nochmal sicherzugehen, dass deine Leiter, falls du eine bereitstellst unseren Richtlinien entspricht.

Wenn du den Auftrag stornieren oder Änderungen vornehmen musst, schreib bitte an den Projekt-Support und halte deine Queen auf dem Laufenden (vor allem wenn es kurzfristig ist). Wir werden gnädig mit dir umgehen - versprochen! :)